Friday, August 14, 2009

Kako upravljati znanjem u preduzeću

Pored uobičajenog predstavljanja u poslovnim izvještajima, vrijednosti finansijskog kapitala, sve više se pojavljuje i nova sastavnica vrijednosti preduzeća, označena izrazom intelektualni kapital. Intelektualni kapital preduzeća predstavlja: znanje, relacije sa dobavljačima, partnerima i klijentima, kompetencije i organizacionu vrijednost.
Intelektualni kapital preduzeća zavisi u velikom stepenu od svih osoba koje su dio preduzeća, ali on ujedno zavisi od operacionalne i organizacione strukture i od internih i eksternih relacija sa svim stejkholderima.

Upravljanje znanjem, kao proces stvaranja, koordiniranja i pohranjivanja, prijenosa i primjenjivanja znanja, ima poseban značaj kad je u pitanju povećanje vrijednosti i učinkovitosti preduzeća koje djeluje na tržištu.

Uspješno preduzeće na tržištu treba postaviti kao strateški cilj implementaciju podesne politike upravljanja znanjem, koja će poticati inicijative, procedure i alate, dozvoljavajući preduzeću da aktuelno i efektivno iskoristi svoj intelektualni kapital.

Preduzeće treba posmatrati kao sistem sačinjen od veza između ljudi i radnih grupa. Znanje svakog treba biti identifikovano i pristupačno svima tako da proizvodi na znanju baziran zamajac razvoja.

Upravljanje znanjem treba usklađivati sa kompetencijama i zahtjevima postavljenim u strategiji preduzeća.

U procesu upravljanja znanjem definirati zahtijevano upravljanje, mjerenje, modele procesa i sistema, integrirajući viziju različitih jedinica poslovanja, u namjeri razumjevanja i razvoja mehanizama, koji će osloboditi tok znanja, u okviru postojeće organizacione strukture.

Poticati u najvećem stepenu dijeljenje postojećeg znanja u organizaciji.
Dijeljena inteligencija je kreativna i inovativna i veća nego prosta suma individualnih inteligencija.

Poticati i prakticirati kulturu inovacija koja prožima cijelu organizaciju i razvija motivirajuće radno okruženje, koje stimuliše i nagrađuje generiranje ideja i inovacija od strane uposlenih.

No comments: